CCOO reclama a la DGA la apertura de Office, mascarillas para todo el que trate con público, retirada de las pantallas faciales y que la DGA cumpla las medidas de seguridad


2 jul 2020


Hoy ha tenido lugar una reunión del Comité de Seguridad y Salud del Departamento de Presidencia y Relaciones Institucionales, en el que se encuadra la Administración de Justicia de Aragón. En dicha reunión los responsables de la DGA han ido informando sobre cuestiones que habían quedado pendientes de reuniones anteriores (no todas) y las organizaciones sindicales hemos reivindicado de forma unánime la mejora de las medidas preventivas. 

La DGA ha informado de lo siguiente:

- Se están ultimando por el servicio de prevención la evaluación del personal en situación de vulnerabilidad, de forma que en fechas próximas deberán incorporarse a trabajar en las condiciones que se expresen, o a teletrabajar. 

- Se ha vuelto a dar traslado a Función Pública sobre la solicitud efectuada por CCOO y otras organizaciones sindicales en la pasada reunión de 12 de junio, relativa a hacer test PCR al personal de Justicia. 

- Según la DGA, las pantallas faciales entregadas, si bien no están homologadas, son adecuadas pues las utiliza el 112 y los médicos forenses. 

- El servicio de prevención rechaza de momento la apertura de los Offices. 

- Las máquinas de vending se irán poniendo paulatinamente en marcha, una vez que las empresas vayan cumpliendo los protocolos de seguridad establecidos para ello. 

- Sostiene la DGA que dado que se guarda la distancia de seguridad, no es precisa ni la distribución ni el uso de mascarillas. 

- Los geles hidroalcohólicos, pese a su mal olor, son productos autorizados. 

A la reunión también ha asistido el Gerente de Infraestructuras de la Administración de Justicia, que ha expuesto que en la Ciudad de la Justicia de Zaragoza la ventilación es excepcional, que se renueva el aire con mucha frecuencia y que no existe en la actualidad recirculación del aire. No obstante ha advertido que dado que no existe recirculación del aire, resulta imposible enfriar (o en invierno calentar) el aire que entra de afuera a la temperatura deseada, por lo que es muy probable que este verano se pase algo de calor o que haya que recircular algo el aire para que la temperatura no sea demasiado alta. También ha informado sobre la necesidad de que en las salas de vistas esté el aire acondicionado puesto, pues es lo que permite la renovación de su aire, y que las puertas de los baños estén siempre cerradas. El Gerente de Infraestructuras reconoce que el Registro Civil de Zaragoza es el punto más crítico de ventilación por la afluencia de público, pero que el aire que hay en el mismo cumple todas las recomendaciones. El Gerente también ha defendido el uso actual de los plásticos colocados en mostradores públicos, que para él son mamparas. 

CCOO no comparte muchas de las cuestiones expuestas por la DGA, y ha formulado las siguientes apreciaciones:

Pantallas faciales

CCOO ha insistido en que las pantallas faciales suministradas no son idóneas en absoluto, pues suponen un peligro para su portador al tener que fijarse la visera con dos alfileres por el  propio usuario. El hecho de que, según la Administración, estén siendo utilizadas por el 112 o por los médicos forenses, no atribuye idoneidad alguna a la pantalla facial suministrada, debiendo procederse de inmediato a su retirada y al suministro de otras adecuadas  y homologadas.  


Cumplimiento de medidas de seguridad

La DGA tiene publicados dos documentos en materia de seguridad dentro de la Administración de Justicia: la Guía de aplicación de medidas preventivas para la prevención de contagios del Covid-19 en Centros y Sedes Judiciales del Gobierno de Aragón, y el Plan de Seguridad y Medidas de Protección ante el Covid-19 en los Edificios Judiciales de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Muchas de las medidas que se contemplan en estos dos documentos no son cumplidas (papeleras con pedal, etc).

Es absolutamente necesario que la labor preventiva de la DGA no se quede en la publicación de Guías y Planes de Seguridad que luego ella misma incumple y no supervisa su cumplimiento. La DGA, en primer lugar, debe cumplir y hacer cumplir en todos los edificios las medidas de seguridad contempladas en dichos documentos; y en segundo lugar, realizar una evaluación periódica de que se siguen cumpliendo dichas medidas, articulando los medios que sean necesarios: visitas del personal técnico de los servicios de prevención, encuestas a los trabajadores, etc.


Reforzamiento del servicio de prevención de Administración General y Educación

La pandemia ha puesto de manifiesto la insuficiencia de los medios personales y materiales con que cuenta el servicio de prevención de Administración General y Educación de que dependemos. Muchas de nuestras reclamaciones o consultas se remiten o han remitido a dicho servicio, el cual carece de los medios necesarios para poder dar respuesta con la prontitud necesaria.


Es absolutamente indispensable reforzar los medios con que cuenta dicho servicio de prevención, y preservar su independencia en su actuar profesional frente a la Administración de que depende. Solicitamos que por la DGA se adoptan con carácter urgente medidas para ello.


Salas polivalentes

La atención de público y profesionales que no sea en los Registros Civiles o Juzgados Decanos debe realizarse en salas polivalentes que permitan mantener la distancia de seguridad con dicho público o profesionales, el personal que le atiende y el resto del personal de la Oficina Judicial. Sólo cuando excepcionalmente no exista dicho espacio polivalente sería admisible la atención en el mostrador. Estas salas deben estar equipadas con ordenador, impresora y gel hidroalcohólico.

Si bien muchos Juzgados ya realizan esta atención en dichas Salas, otros no, principalmente por desconocimiento de la puesta a su disposición. CCOO ha solicitado que en la Ciudad de la Justicia de Zaragoza se vuelva a remitir a cada Juzgado la Sala polivalente que está a disposición del mismo, con qué otros Juzgados se comparte dicho uso, y las normas de su uso para prevenir contagios por el uso compartido.


Mascarillas y geles:

CCOO no comparte que únicamente se provea de mascarilla al personal de Juzgados de Guardia, funcionarios que realizan actos de comunicación y Auxilios que atienden en Salas de Vistas.

En primer lugar, existen otros muchos servicios en que existe contacto con el público y en los que resulta extremadamente difícil mantener la distancia de seguridad. En todos los puestos de trabajo en que hay que interactuar con otra persona distinta de los propios trabajadores y no hay por medio una pantalla de metacrilato el personal debe llevar mascarilla.

Pero es que además no se puede mantener una distancia constante de seguridad, pues cuando nos movemos, vamos al baño o salimos, se pasa cerca de las mesas de otros compañeros, en ese momento, nos debemos poner la mascarilla..

El artículo 6 del  Real Decreto-ley 21/2020, de 9 de junio, de medidas urgentes de prevención, contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19., establece que las personas de seis años en adelante quedan obligadas al uso de mascarillas, entre otros, en cualquier espacio cerrado de uso público o que se encuentre abierto al público, siempre que no resulte posible garantizar el mantenimiento de una distancia de seguridad interpersonal de, al menos, 1,5 metros.

Por todo ello CCOO ha solicitado:

1º.- Que se provea con mascarillas, además del colectivo antes indicado, a todo el personal que tenga que realizar cualquier diligencia con público: personal de los Juzgados de lo Social que realizan conciliaciones; personal de los Juzgados Civiles que recogen aceptaciones de nombramientos de tutor, practican diligencias preliminares o actos de conciliación; personal de Juzgados de la jurisdicción penal que reciben o atienden al público, etc.

2º.- Que la DGA ponga a disposición de cada Oficina Judicial de mascarillas, geles y guantes para su uso cuando sea preciso, sin necesidad de irlo a solicitar a las Unidades Administrativas. Debe suministrarse además gel para el uso de profesionales que acudan al Juzgado para consulta de asuntos, en bote diferente del que usan el personal del mismo.

Teléfonos y toallitas desinfectantes en caso de uso compartido

CCOO ha reiterado lo solicitado en reuniones anteriores respecto a proveer a todo el personal de un teléfono para uso individual. El uso compartido del teléfono puede ser fuente de contagio y supone no respetar la distancia de seguridad entre quienes lo comparten. El uso del altavoz no es viable en una oficina que se comparte con otras personas.

Mientras tanto se debe remitir material desinfectante de los teléfonos a todas las Oficinas Judiciales. No todas han recibido material de este tipo.


Plásticos vinílicos en Registro Civil y Decanato de Zaragoza

En primer lugar CCOO ha reiterado la falta de idoneidad de los plásticos vinílicos colocados en numerosos puestos de trabajo, por la dificultad de su limpieza y hemos reclamado una vez más su sustitución por mamparas. La colocación de los vinilos puede estar justificada en el primer mes de la pandemia, cuando vamos camino de cuatro meses es evidente que no.

Además, los plásticos colocados tanto en el Registro Civil como en el Decanato de Zaragoza, a modo de cortina de techo a mostrador con existencia de espacios entre cortinas, son inadecuados por haber un espacio entre dichos plásticos. El público al que se atiende a estos mostradores constantemente se introduce entre los dos plásticos para ser atendidos, y el balizamiento efectuado con cinta para que el público no se acerque al mostrador no vale de nada.

CCOO ha vuelto a exigir que que coloquen mamparas en todos los puestos de atención al público, en especial Registros Civiles, Juzgado Decano, mostradores de Juzgados de Guardia y Juzgados de Violencia sobre la Mujer, mostradores de PSA. Entre tanto, solicitamos que se modifique con carácter urgente la colocación de los vinilos en los mostradores del Registro Civil y Juzgado Decano de Zaragoza, de forma que no haya espacios intermedios sin cubrir.


Cita previa. Página web para citas y autocitas

Una de las medidas más efectivas que se han tomado ha sido restringir el acceso de público y profesionales a los edificios judiciales, exigiendo cita previa para ello. Es preciso insistir en la necesidad de tener cita previa para el acceso a los edificios, con carácter general.

Sin embargo, la necesidad de cita previa ha supuesto un incremento muy sustancial de la atención telefónica, lo que dificulta el normal desarrollo de la jornada laboral. Por todo ello CCOO ha solicitado a la Administración, como medida organizativa, que cree un portal de citas previas ante los distintos servicios de la Administración de Justicia de Aragón, que pueda ser utilizado tanto por el público en general como por los profesionales, debidamente identificados, tal y como existen en otras administraciones.

En este sistema de cita previa, en la medida de lo posible debe habilitarse un sistema de autocita, de forma que sea el propio ciudadano el que elija en qué fecha va a acudir a la Oficina Judicial, en especial en aquellos servicios habituales de atención al público, como son los apoderamientos y los registros civiles,

Apertura de Offices y máquinas de vending

CCOO ha solicitado que se proceda a la reapertura de todos los Offices, estableciendo en normas para su uso responsable. 

Igualmente hemos solicitado que se habiliten ya todas las máquinas de vending, en especial las que provean con bebidas frías.


Ventilación en la Ciudad de la Justicia de Zaragoza

CCOO ha pedido que se realice un estudio independiente sobre la necesidad o recomendación de la ventilación natural en los edificios de la Ciudad de la Justicia de Zaragoza. Es evidente que desde el traslado a la Ciudad de la Justicia de Zaragoza se produjo un incremento de patologías respiratorias, cefaleas, etc, y es preciso su estudio, y la ventilación natural de cualquier espacio público al principio y al final de la jornada siempre es recomendable. 

Reiteramos la necesidad de ventilar periódicamente, de forma natural, las dependencias del Registro Civil de Zaragoza, dado que existe esta posibilidad. Dada la cantidad de público que se atiende, conforme avanza el día el ambiente se enrarece completamente.


Guía de medidas preventivas para los trabajadores

CCOO entiende que es necesario reforzar las medidas de prevención y autoprotección de todo el personal de la Administración de Justicia, sin relajamiento alguno. Al efecto hemos propuesto que la DGA elabore un folleto para su difusión periódica a fin de recordar a todo el personal de la Administración de Justicia las medidas que debe adoptar tanto para su protección como la del personal con la que trabaja y los ciudadanos y profesionales que atienden.

En dicho folleto se podrían incluir medidas como la necesidad de ventilar los espacios que cuenten con ventanas antes y después de la jornada de trabajo por parte del personal, la no colocación de obstáculos que impidan el cierre de las puertas de los baños, u otras medidas preventivas que se consideren oportunas.


Evaluación de riesgos laborales en el teletrabajo

El artículo 5 del Real Decreto Ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, establece que “con el objetivo de facilitar el ejercicio de la modalidad de trabajo a distancia en aquellos sectores, empresas o puestos de trabajo en las que no estuviera prevista hasta el momento, se entenderá cumplida la obligación de efectuar la evaluación de riesgos, en los términos previstos en el artículo 16 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, con carácter excepcional, a través de una autoevaluación realizada voluntariamente por la propia persona trabajadora”.

El punto 3 apartado g) de la Circular sobre teletrabajo en la Administración de Justicia de Aragón establece que conforme a lo previsto en el artículo 5 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo se sustituye la evaluación de riesgos por una autoevaluación voluntaria de la persona trabajadora. La DGA no ha realizado ni evaluación de riesgos del teletrabajo, ni ha remitido encuestas para la autoevaluación, limitándose a remitir una guía de recomendaciones para poder teletrabajar de la manera más saludable posible. Dicho apartado establece que el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales podrá quien solicitar autoevaluaciones y hacer las observaciones que considere oportunas.

CCOO ha solicitado que se dé cumplimiento a dichas normas, y se proceda de una vez a la evaluación de riesgos laborales del teletrabajador, si quiera sea mediante autoevaluaciones voluntarias.



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